CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. Điều kiện bảo hành
– Đối với khách hàng chỉ mua sản phẩm của Cơ điện lạnh TH
Sản phẩm được bảo hành trong vòng 3 tháng kể từ ngày mua đối với sản phẩm máy nén lạnh và lỗi do nhà sản xuất (Màu sơn, cách vật tư liên kết bên trong sản phẩm).
– Đối với công trình hoàn thiện do Cơ điện lạnh TH thi công
Công trình do Cơ điện lạnh TH thi công sẽ được bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao công trình và được đưa vào sử dụng
– Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành và nguyên nhân hư hỏng do nhà sản xuất hoặc thi công sai quy trình khiến sản phẩm hư hỏng.
2. Từ Chối Bảo Hành
– Cơ điện lạnh TH xác định được sản phẩm không phải do Cơ điện lạnh TH sản xuất và thi công
– Sản phẩm bị biến dạng hư hỏng do ngoại lực tác động và trong quá trình sử dụng không đúng theo hướng dẫn đã cam kết
– Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn và nguyên nhân khách quan..
3. Chú Ý Khác
– Trong thời gian bảo hành quý khách sẽ được sửa chữa miễn phí
– Cơ điện lạnh TH sẽ hỗ trợ khách hàng sữa chữa những lỗi của sản phẩm không được bảo hành trong trường hợp thỏa thuận chi phí sữa chữa và được quý khách hàng đồng ý với mức chi phí và Cơ điện lạnh TH đưa ra.
Nơi nhận phản hồi bảo hành :
- CÔNG TY TNHH Cơ điện lạnh TH
- Trụ sở chính: 17/10 Hà Huy Giáp, P. Thạnh Lộc, Quận 12 , Tp.Hồ Chí Minh
- Email: cskh.dienth9999@gmail.com
- Hotline: 03 2665 2665 ( Zalo)